Top-Up Sipariş İptal ve İade Koşulları

1. Dijital ürün niteliği

Top-Up siparişleri (örneğin Mobile Legends elmas, Free Fire elmas, PUBG UC vb.) dijital ürün kapsamındadır ve işlem tamamlandığında doğrudan oyun hesabınıza yüklenir.

Bu nedenle, yükleme tamamlandıktan sonra iptal veya iade yapılması mümkün değildir.

2. İşlem öncesi iptal

Sipariş henüz işleme alınmamışsa (örneğin ödeme alındı ancak yükleme yapılmadıysa), iptal talebi oluşturabilir ve ücret iadesi talep edebilirsiniz.

İşlem başladıktan sonra iptal mümkün değildir.

3. Hatalı yükleme veya başarısız işlem

Eğer yükleme başarısız olursa veya sistemsel bir hata nedeniyle ürün hesabınıza ulaşmazsa, kontrol sonrası yeniden yükleme yapılır veya ücret iadesi sağlanır.

Bu durumda, kullanıcıdan oyun ID’si ve hata ekranı gibi bilgiler istenebilir.

4. Yanlış bilgi girilmesi

Sipariş sırasında hatalı oyun ID’si, sunucu veya kullanıcı adı girilmesi durumunda, yükleme başka bir hesaba yapılmışsa, iade veya yeniden yükleme yapılamaz.

Sorumluluk müşteriye aittir.

5. İşlem süresi

Bazı oyunlarda yükleme süreleri yoğunluğa bağlı olarak değişebilir. Siparişiniz belirtilen maksimum süre içinde tamamlanmazsa, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Gecikme durumunda isteğe göre iptal ve iade işlemi yapılabilir.

6. Hukuki dayanak

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre, anında ifa edilen dijital içeriklerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

📱 Genshin Impact Sistem Gereksinimleri

Android

GereksinimMinimumÖnerilenİşletim SistemiAndroid 7.0 ve üzeriAndroid 12.0 ve üzeriRAM~3–4 GB6 GB veya daha fazlaCPU / SoCARMv8-A mimarili (64-bit), orta seviye işlemciÜst seviye işlemci (Snapdragon 845 / Kirin 980 / Dimensity 1000 vb.)DepolamaEn az 8–40 GB boş alan (güncellemelerle artar)Hızlı depolama (UFS 3.x vb.), geniş boş alan önerilir

🍏 iOS

GereksinimMinimum / Desteklenen CihazlarNotlarİşletim SistemiiOS 9.0 ve üzeriDaha güncel iOS sürümleriyle grafik, performans ve kararlılık daha iyi olur.Desteklenen CihazlariPhone 8 Plus, iPhone X, XS/XS Max, XR, iPhone 11 serisi, iPhone SE (2. nesil) ve sonrasıiPad Air (3. nesil) ve iPad Mini (5. nesil) modelleri de desteklenir.

⚠️ Not: Genshin Impact sürekli güncellenen ve grafik açısından yoğun bir oyun olduğundan, daha yeni cihazlarda çok daha akıcı ve stabil çalışır.