Top-Up Sipariş İptal ve İade Koşulları

1. Dijital ürün niteliği

Top-Up siparişleri (örneğin Mobile Legends elmas, Free Fire elmas, PUBG UC vb.) dijital ürün kapsamındadır ve işlem tamamlandığında doğrudan oyun hesabınıza yüklenir.

Bu nedenle, yükleme tamamlandıktan sonra iptal veya iade yapılması mümkün değildir.

2. İşlem öncesi iptal

Sipariş henüz işleme alınmamışsa (örneğin ödeme alındı ancak yükleme yapılmadıysa), iptal talebi oluşturabilir ve ücret iadesi talep edebilirsiniz.

İşlem başladıktan sonra iptal mümkün değildir.

3. Hatalı yükleme veya başarısız işlem

Eğer yükleme başarısız olursa veya sistemsel bir hata nedeniyle ürün hesabınıza ulaşmazsa, kontrol sonrası yeniden yükleme yapılır veya ücret iadesi sağlanır.

Bu durumda, kullanıcıdan oyun ID’si ve hata ekranı gibi bilgiler istenebilir.

4. Yanlış bilgi girilmesi

Sipariş sırasında hatalı oyun ID’si, sunucu veya kullanıcı adı girilmesi durumunda, yükleme başka bir hesaba yapılmışsa, iade veya yeniden yükleme yapılamaz.

Sorumluluk müşteriye aittir.

5. İşlem süresi

Bazı oyunlarda yükleme süreleri yoğunluğa bağlı olarak değişebilir. Siparişiniz belirtilen maksimum süre içinde tamamlanmazsa, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Gecikme durumunda isteğe göre iptal ve iade işlemi yapılabilir.

6. Hukuki dayanak

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre, anında ifa edilen dijital içeriklerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Minimum Sistem Gereksinimleri:

• İşletim Sistemi: Windows 10 (64-bit)

• İşlemci: Intel Core i5-4430 / AMD FX-6300

• RAM: 8 GB

• Ekran Kartı: GTX 760 / Radeon R7 370

• Depolama: 25 GB boş alan

Önerilen Sistem Gereksinimleri:

• İşlemci: Intel Core i7-7700

• RAM: 16 GB

• Ekran Kartı: GTX 1060